Esse trabalho busca compreender o perfil da liderança em equipes de alto desempenho atuando em organizações que operam em contexto de alta incerteza e complexidade. Neste sentido, busca contribuir para o melhor entendimento dos aspectos informais da gestão nas organizações de ação crítica. Assim, buscamos uma instituição em que a efetividade dependesse da autonomia de equipes operacionais para atuar em cenários complexos e imprevisíveis. Investigamos o Batalhão de Operações Policiais Especiais (BOPE), uma unidade de Policia Militar do Estado do Rio de Janeiro, que apresenta características deste perfil de organização. Em nossa revisão bibliográfica, concluímos que ainda são poucos os estudos que buscam se aprofundar no perfil da liderança existente nessas organizações. Buscando a melhor compreensão deste elemento crítico, o presente estudo busca definir o perfil da liderança que atua no BOPE, uma organização que apresenta características de ações críticas. Os resultados alcançados até o momento mostram que existem algumas variáveis que são essenciais para a liderança nesses contextos críticos seja positiva e efetiva. Essas variáveis foram o exercício da liderança compartilhada, a alta confiança entre pares e na liderança, regras rígidas de comportamento e inclusão, centralidade da missão para a orientação das ações, presença de mecanismos de punição ao erro desonesto. Durante a pesquisa foram encontrados aspectos organizacionais e culturais que podem afetar o resultado.
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